HRCap은 지난 3개월 동안20주년 기념 뉴스레터 시리즈를 통해 HRCap의 서비스와 브랜딩에 대해 살펴보는 시간을 가졌습니다. HRCap은 2000년 창립이후 지난 20년은 회사의 기반을 조성하고 비전을 실현하면서 도약을 해온 시기로, 그리고 향후 10년은 디지털트랜스포매이션을 통한 변혁의 시기로 정의하였습니다.
1기 (2000 ~ 2010) : 회사의 기반조성 및 비전수립
2기 (2010 ~ 2020) : 비전 실현과 도약의 시기
3기 (2020 ~ 2030) : 디지털 트랜스포매이션을 통한 변혁의 시기
HRCap의 새로운 비전은 2030년까지 세계적인 경쟁력을 갖춘 아시아 최고의 Total HR Solutions Provider 브랜드가 되는 것입니다. 글로벌 채용 표준을 설정하고 추진하기 위해 디지털 플랫폼의 활성화와 함께 차별화된 전략 및 프로세스, 그리고 시스템을 구축하고 있습니다. HRCap은 역동적이고 지속적으로 성장하는 Total HR Solutions 회사로서 사회적 책임을 다하기 위해 ‘고객주도 시장창출’, ‘부가가치’ 및 ‘시너지’를 핵심경영 전략의 주요 미션으로 수립하였습니다.
20주년 뉴스레터 시리즈는 HRCap이 향후 AI 등 디지털트랜스포매이션을 통한 변혁의 시기를 대비해 수립한 새로운 비전실현을 위해 준비해 온 프로젝트들을 연대순으로 기록하였습니다. HRCap의 새로운 비전은 3개의 핵심 항목으로 구성되어 있습니다.
고객중심 서비스 제공 : 고품격의 HR컨설팅 프리미엄 서비스를 통한 신규고객확대
디지털트랜스포매이션 대비 : HRCap의 개선된 서비스에 필요한 시스템, 프로세스 및 인적구성원 등의 디지털 변환을 구현하기 위한 신속한 전략 수립
교육 및 전문성 개발 : 직원들 교육 및 전문성 개발과 HRCap 디지털 변환에 적극 투자
HRCap은 새로운 비전실현을 위해 현재 운영중인 ERP와 CRM인재 시스템을 맞춤형 디지털 플랫폼으로 전환했습니다. HRCap은 축적된 데이터 분석을 통해 고객의 채용요구를 파악하고 예측하는 능력을 향상시켰습니다. 또한 새롭게 만들어진 웹사이트, 유튜브채널 그리고 인스타그램 등 디지털 채널을 활용해 고객 만족도를 높이고 파트너십을 강화할 수 있도록 고객중심의 맞춤형 서비스로 최적화하였으며, 전문적이고 진정성 있는 서비스를 통해 글로벌 브랜드를 구축할 수 있게 되었습니다. HRCap은 고객, 후보자 및 커뮤니티에 있어서 필수적인 파트너로서의 HRCap의 역할과 책임을 다하는데 전념하고 있습니다. 앞으로도 3C(Communication – 소통, Coordination – 조화, Cooperation – 협력)를 통한 “Working Together”의 조직분위기와 윈윈관계를 지속적으로 만들어 갈 것입니다. HRCap은 여러분과의 소중한 파트너십을 지속적으로 성장시켜 나가고자 합니다.
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